Операционная система розницы

ШТАБ держит бизнес в одном контуре.
ЗАМ им управляет за вас.
А вы — видите цели и принимаете решения.

ЗАМ — ваш цифровой заместитель: каждое утро отдаёт сводку по деньгам, продажам и рискам, разбирает заказы сам, а рискованные решения тормозит цифрами — до того, как они стоят денег.

З
Сводка от ЗАМа · сегодня, 08:00
Выручка за вчера
312 400 ₽
▲ 14% к прошлой неделе
Деньги на счетах
1,84 млн ₽
Кассовых разрывов на 30 дней — нет
Главный риск
Кроссовки, ходовая модель
запаса на 6 дней продаж
2–3дня
до первой рабочей ценности — утренней сводки в Telegram (рынок предлагает «от 3 месяцев внедрения»)
0 ₽
предоплаты за первый этап — платите после живой демонстрации на ваших данных
По результату
каждый этап — законченный продукт с критерием приёмки. Не принят — не оплачивается
Система ваша
всё на ваших серверах, код и документация — ваши. Никакой подписочной зависимости от нас
Запустить «Глаза» без предоплаты

Оплата — только после живой демонстрации на ваших данных

Что делает ЗАМ

Одна сводка вместо четырёх кабинетов.

Единый сток. Овербукинг — ноль.

Рискованное решение? Сначала — цифры.

Что вы получаете

Четыре сценария, которые убирают ручную рутину из вашего дня.

Утро без четырёх личных кабинетов

В 08:00 в Telegram — не только оборот, а чистая прибыль и рентабельность по каждому каналу: оборот минус себестоимость, комиссии площадок, доставка, работа сотрудников и налоги. Видно, какой процесс реально зарабатывает, а какой крутит деньги вхолостую. Больше не нужно сводить это вручную по WB, Ozon, клиент-банкам и 1С.

WB Ozon Клиент-банк
Юнит-экономика · канал Авито · июнь
Оборот312 400 ₽
− Себестоимость198 000 ₽
− Услуги Авито24 900 ₽
− Доставка11 200 ₽
− Работа сотрудников18 000 ₽
− Налоги13 500 ₽
Чистая прибыль
рентабельность 15% · за июнь
46 800 ₽

Заказы и остатки без ручного труда

Заказы с Ozon, WB, Я.Маркета и сайта сами становятся задачами сборщикам, а весь ассортимент виден в движении: поступления от поставщиков, что заказано и в пути, резерв под клиентов, отгрузки и возвраты. Срез — за любой период (по умолчанию неделя) и в разрезе контрагентов, источников и категорий. Система сверяет всё с 1С и подсвечивает расхождения — например, когда продано больше, чем отгружено.

Товародвижение · ассортимент Неделя ▾
Контрагенты Источники Категории
Поступило от поставщиков+420 шт
Заказано · в пути180 шт
Резерв под клиентов96 шт
Продано · все каналы312 шт
Отгружено по 1С298 шт
Возвраты14 шт
Расхождение с 1С: продано на 14 шт больше, чем отгружено — проверьте проводки

Деньги под контролем

Система разбирает выписки, узнаёт повторяющиеся платежи и сама предлагает сделать их цикличными — чтобы календарь считал будущее без ручного ввода. А когда появляется новый постоянный расход — например, оклад нового сотрудника — она сразу считает, к какому дню это приведёт к кассовому разрыву и на сколько нужно поднять выручку, чтобы его не было.

Аренда 45 000 ₽ уходит 5-го числа третий месяц подряд. Сделать платёж цикличным?
В цикл Разово
Новый оклад +90 000 ₽/мес (менеджер) → кассовый разрыв 12 августа.
Чтобы избежать: выручка +8% к плану или перенести найм на 3 недели.

Второй пилот, а не «ещё одна программа»

Любое дорогое или необратимое решение система сначала оспаривает цифрами: скорость продаж, замороженные деньги, история прошлого сезона. Но по принципу «критикуешь — предлагай» она не просто тормозит, а сразу даёт альтернативы с противоположным эффектом: как разморозить деньги и вложить их в то, что реально продаётся. Решаете вы — и всё попадает в журнал решений.

СТОПЗакупка партии сезонного товара на 425 000 ₽
Скорость продажзапас на 4,5 мес
Заморозка денег425 000 ₽
Прошлый сезон18 из 60 в распродажу
ВМЕСТОПредлагаю 2 варианта
Часть партии сейчас, допоставка по факту продаж — заморозка 170 000 ₽ вместо 425 000.
Освободившиеся 255 000 ₽ — в категорию с растущим спросом +18%, оборачиваемость ~3 недели.

Один день с ЗАМом

В 08:00 приходит сводка: выручка, риск по остаткам, деньги на счетах. А когда рука тянется к рискованной закупке — система сначала оспаривает её цифрами: скорость продаж, замороженные деньги, история прошлого сезона.

Только после вашего «подтверждаю» решение ставится в работу — и попадает в журнал решений.

З
ЗАМ
ваш заместитель · онлайн
Доброе утро. Сводка за вчера: Выручка: 312 400 ₽ WB 41% · Ozon 33% · сайт 26%
08:00
Риск по остаткам: ходовая позиция — запаса на 6 дней продаж. Возможность: спрос на смежную категорию вырос на 18% за неделю.
08:00
Деньги на счетах: 1 840 000 ₽. Кассовых разрывов на 30 дней вперёд не вижу.
08:00
Закупить партию к сезону? Счёт от поставщика — 425 000 ₽.
11:42
Не советую в этом объёме — вот цифры: Скорость продаж по категории: ~11 шт/мес → партия это запас на 4,5 месяца. Замороженные деньги: 425 000 ₽. Прошлый сезон: часть партии ушла в распродажу. Предлагаю: часть партии сейчас, допоставка по факту продаж.
11:42
Подтверждаю часть партии.
11:45
Принято. Записал в журнал решений — через неделю сверим план с фактом.
11:45
Цифры в диалоге — иллюстративный пример

Кто такой ЗАМ

Заместитель, а не ещё одна программа

Четыре опоры, на которых он держит бизнес — на языке денег и времени, а не технологий.

01

Тормоз

Не даёт слить деньги на закупку, которая не отобьётся. Считает за вас — до того, как вы нажали «оплатить».

02

Фильтр сути

Утром за 30 секунд видите, всё ли в порядке, — вместо часа в отчётах и вкладках.

03

Поддержка

Раз в месяц показывает, сколько часов рутины снял с вас — в часах и рублях.

04

Маркетолог, который видит весь бизнес разом

Пишет объявления, статьи, карточки, придумывает акции — но не из воздуха, а на ваших данных: что оборачивается, где маржа, что покупают клиенты.

Чем ЗАМ отличается

Нейросети складно и стерильно напишут вам план-сочинение сказочного "успешного успеха".

- ЗАМ видит весь ваш бизнес разом.

Поисковый ассистент отвечает на один запрос из одного источника. ЗАМ связывает почту, Вебмастер, Метрику и продажи в одну картину — и говорит не «вот отчёт», а «вот что происходит, почему и что делать».

Метрика Просадка конверсии на пути к оформлению.
Вебмастер Неделю назад менялась структура каталога — индексация просела.
Почта · встреча На планёрке решили сместить акцент на новинки.
Вывод ЗАМа «Просадка — от смены каталога, не от спроса. Вот что вернуть и как переложить бюджет на новинки, которые вы обсуждали».

Ни один ассистент в поиске так не сможет — у него эти источники не связаны. У ЗАМа связаны постоянно.

В деньги не лезет. Рутину берёт на себя.

Граница проходит по природе действия: необратимое и денежное — только читаем; обратимое и творческое — делаем черновиком на ваше утверждение.

Учёт и деньги — только чтение

В 1С и банки система не пишет ничего — ключи read-only. Необратимое и денежное не трогает.

Маркетинг и сайт — с вашего подтверждения

Тексты, объявления, правки сайта — всегда черновик на утверждение. Перед любой правкой сайта — бэкап, после — проверка; не сработало — автоматический откат.

Всё на ваших серверах

Звонки и переписка анализируются у вас, а не в чужом облаке. Вы не передаёте данные клиентов третьим лицам, не нарушаете 152-ФЗ и не отдаёте информацию на обучение чужим нейросетям.

Выключите сервер — магазин работает

Это надстройка, а не зависимость. Код и документация ваши — подхватит любой разработчик.

Этапы, сроки и стоимость

Каждый этап — самостоятельный продукт. Можно остановиться после любого — всё сделанное продолжит работать. Оплата этапа — после подписания приёмки по критерию из таблицы.

Этап Что делается Критерий приёмки Срок* Стоимость
0. Глаза Подключение банков (read-only), остатков 1С, продаж маркетплейсов. Утренняя сводка в Telegram. Сводка приходит 3 дня подряд с верными цифрами; вы не открываете ЛК по утрам. 2–3 дня 60 000 ₽
оплата после демо
1. Заказы Заказы Ozon/WB/Я.Маркет/сайт → задачи, единый сток на всех каналах, разбор почты с черновиками ответов. Неделя работы: ноль потерянных заказов, ноль овербукинга. до 1 недели 120 000 ₽
2. Деньги Автосопоставление платежей, платёжный календарь на 30 дней, контроль дебиторки, статусы ЭДО (СБИС). Прогноз ДДС сходится с фактом; неразобранных платежей старше суток — ноль. до 1 недели 90 000 ₽
3. Решения Правило контраргумента для закупок и акций, журнал решений, аналитика Директа по марже из 1С (не по кликам). Первый разбор полётов проведён; отчёт Директа с маржинальностью кампаний принят. до 1 недели 80 000 ₽
4. Замещение Канбан задач параллельно Битрикс24 → миграция и отказ от подписки. Авито через официальный API. Подписка Б24 закрыта, задачи живут в системе; объявления Авито обновляются автоматически. 2–4 недели 70 000 ₽
Итого за полное внедрение (при заказе всех этапов) 420 000 ₽

* Сроки — с момента предоставления доступов; их оформление берём на себя и запускаем параллельно, а не последовательно.

Сопровождение после запуска

Месяцы 1–3 35 000 ₽/мес

Мониторинг, починка при изменениях API маркетплейсов и банков, до 5 доработок сценариев в месяц, ответ в рабочее время — до 4 часов.

С 4-го месяца 50 000 ₽/мес

То же + развитие: новые каналы продаж, новые отчёты и сценарии.

Отказ от сопровождения — в любой месяц без штрафов. Система остаётся у вас и продолжает работать; вся документация и код передаются на этапе внедрения, подхватить может любой разработчик.

Экономика для вас

Прямая экономия

Отказ от подписки Битрикс24 — от 3 700 до 14 000 ₽/мес в зависимости от тарифа (с этапа 4).

Время команды

Ручная обработка заказов и разбор почты уходят из графика менеджера — 60–100 часов/мес высвобождается на продажи и клиентов.

Время владельца

1–1,5 часа в день, которые сейчас уходят на «проверить всё по кабинетам».

Предотвращённые потери

Штрафы маркетплейсов за отмены, зависшая дебиторка, кассовые разрывы, неэффективный бюджет Директа. Журнал решений покажет фактические цифры по вашему магазину — мы не обещаем их заранее.

6–9 месяцев
ориентир окупаемости полного внедрения
Старт · передача доступов Точка окупаемости

Ориентир окупаемости полного внедрения — 6–9 месяцев. Мы сознательно не обещаем «4 месяца»: честный ориентир с запасом лучше красивого, за который потом стыдно.

Почему сейчас и почему вы

Инструмент готов. Рука — за нами.
Видение — за вами.

ИИ — это набор точнейших инструментов. Сам по себе он не знает, что делать, — ему нужна цель. Цель — единственное, чего нет ни у одной машины и что есть у вас в избытке. Мы научились этим инструментом владеть и отдаём эту руку вам. Ваше дело — видение и направление. Наше — чтобы инструмент слушался.

Вам больше не нужно заставлять, мотивировать и плясать с бубном вокруг тех, кто не хочет работать. Исполнитель, который не устаёт и не саботирует, уже здесь. Вы наконец занимаетесь бизнесом, а не принуждением.

Это не будущее — это уже отходящий поезд. Кто сядет первым, поедет с преимуществом, которое остальные будут годами догонять. Билет у вас есть — вы предприниматель, у вас есть то, чего нет ни у конкурентов, ни у машин: видение. Осталось сесть в вагон.

Оплата — только после живой демонстрации на ваших данных

ШТАБ — операционная система розницы · ЗАМ — ваш цифровой заместитель